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印大相、油畫相製作 FAQ - 查詢及下單篇

 

檔案篇 查詢及下單篇


查詢及下單篇

廉價晒相的品質隨時欠佳,亦傾向忽略客戶易有的誤解,製品不似預期才指出屬客戶指示或來檔問題。

我們作為極少數喜歡攝影、很講究品質的工匠,作風自然與常見一般製作有差異,此FAQ有助認識背後原因。

1

為甚麼需提供檔案報價?

2

為甚麼不能帶file來即時印製?

3

製作需時多久?

4

能製繪畫作品嗎?

5

為甚麼你們拒絕依照我從別處找來的規格去製作?

6

「結婚專門店」的結婚油畫比你們更專業嗎?

7

「結婚專門店」也提供相簿、簽名布等, 為何你們沒有?

8

為何你們沒有普通晒相店晒的3R/4R尺寸?

9

為何不設來相裝框/沒有可供DIY入相的大畫框?

10

應如何選擇製作種類?

 

1

為甚麼需提供檔案報價?

-

廉價製作傾向忽略常見的客戶誤解,下單看似又快又易但效果同樣易不似預期,到時才說是客戶指示/來檔問題

-

Trail Studio不止用料及工藝有別於該類製作,更會先細心檢查檔案及細節並先修正潛在問題,深受知名人士/企業信賴

-

否則很易因檔案問題令報價完全無效,浪費雙方時間

-

如需初步估算費用,可參考價目表之近似尺寸

 


2

為甚麼不能帶file來即時印製?

-

印相、裝裱看似簡單但實不簡單,單是反覆的品質檢查便需專注及耐性,做出高質素的成本不輕,亦不能立即完成

-

參考網頁的說明後以email落單,亦可盡量避免口頭討論易生的遺漏/誤會,亦有文字紀錄保障雙方

-

只設email落單,並公平、順序處理各個查詢

 

3

製作需時多久?

-

淨印相約7-10個工作天;印相連同裝裱約20-25個工作天

-

上述屬真正高質製作的合理時間,不可能又平又快

-

工藝製作無法事先準確計算時間,但在確保高質的前題下必然盡快完成,因我們亦要節省人工、租金等成本

-

請另外預留商討的時間,尤其是未用過類似服務的客戶

-

我們只在不影響到其他客戶的情況下處理急單

 

4

能製繪畫作品嗎?

-

我們精於印製繪畫作品,亦提供藝術作品專業拍攝服務

-

繪畫作品應避免相紙;建議使用油畫布/藝術紙

 

5

為甚麼你們拒絕依照我從別處找來的規格去製作?

-

裝裱看似簡易,實質涉及大量專門知識及經驗( 包括力學考慮)

-

工藝製作並無統一規格,而很多從別處找來的規格,其潛在問題於我們而言卻顯而易見,例如量錯尺寸、結構不耐用等,無法照著去辦

-

Trail Studio受高要求人士肯定的原因之一,是以專門知識及豐富經驗制定的高規格,請從網頁選擇合心意的款式

 

6

「結婚專門店」的結婚油畫比你們更專業嗎?

-

一直有不少因不滿意其他結婚油畫而找Trail Studio重製後大感滿意的客戶,非但不認為我們昂貴,反而明白了廉價製作才是白花錢

-

高質大相、油畫相用途多不勝數,只以結婚客戶為服務對象並不合邏輯

-

反觀為何要以沒有分辨大相質素經驗的結婚客戶為單一銷售對象,費用更往往低於高質製作所需的成本。

-

Trail Studiogiclee art print油畫相是工藝嚴謹的高質製作,與常見UV/溶劑油畫相是兩回事,品質高下立見,耐用度路遙知馬力。

-

只有出色的婚禮攝影師才有功力拍好人生最美好一刻,同樣地只有出色的相片工匠才有功力把那一刻好好呈現,要質素便不應貪便宜


7

「結婚專門店」也提供相簿、簽名布等, 為何你們沒有?

-

Trail Studiogiclee art print 高質印相設備及配套,與製作相簿、易拉架、簽名布等是不同的 

-

不少其他公司會把不同產品轉交不同人代製並賺取差價,私隱/檔案外洩風險高,亦易甩期及品質欠佳

-

我們以上述"代工"方式提供相簿、易拉架等服務,賺錢或許輕而易舉,但無論是把製作假手於人,或把信任自己的客戶檔案/資料轉交他人都有違工匠理念,Trail Studio的出品都是自家工匠精心製作


8

為何你們沒有普通晒相店晒的3R/4R尺寸?

-

小尺寸晒相設備與我們的高成本giclee art print設備不同

-

當尺寸細小,畫質等優勢未必明顯/通常不被在意

-

因此giclee art print較少應用於12×8”以下尺寸。但如了解其優點(例如特別耐久),我們樂意提供相關服務


9

為何不設來相裝框/沒有可供DIY入相的大畫框?

-

印相及裝相的工序環環緊扣,只要一處欠妥善,便會拖累整體。印相及裝裱由我們一拼處理,最能發揮我們深受肯定的質素

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為對藝術作品提供長期充足保護,我們以專業取態製作的相框並不適用於DIY,強行拆開易損壞作品/畫框,甚至受傷

-

Trail Studio因喜歡攝影並追求出色的印相質素而成立,但人手/時間非常有限,恕不為其他相片印製品作裝裱


10

應如何選擇製作種類?

-

視個人喜好/預算/題材而定,可參考網頁例子。

-

雖難一概而論,但也有些基本提議:

a

最高質最耐用而預算非常充裕:高質藝術紙及鋁框

b

很高質耐用而預算充裕:專業相紙/藝術油畫

c

預算有限/時間緊迫:印相紙/藝術紙,自行放入Ikea相框


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